Mindenkinek megvannak a maga kedvenc márkái az élet minden területén: a ruhák, parfümök, tisztálkodószerek és sokaknak a mobiltelefonok esetében is – ezt hívjuk márkahűségnek. A márkahű emberek azok, akik ha egyszer elégedettek voltak egy Huawei telefonnal, akkor várhatóan annak cseréje esetén szintén ugyanazt a márkát vásárolják. A Huawei telefonok igazán remek készülékek, de természetesen ezeknek is akadhatnak problémáik – sérülhet például a kijelző. A szövegek és képek nézegetése törött kijelzőn igencsak frusztráló, de ebben az esetben nem szükséges azonnal a készüléket lecserélni. Egy Huawei szervizben ugyanis – mint amilyen az ArenaTel – mindig van megfelelő alkatrész a sérült helyett. Ezért a Huawei érintő képernyős telefon sérülése esetén szervizt kell keresni. Itt felmérik a kár nagyságát, és szinte azonnal orvosolják is a problémát: az ArenaTel Huawei szervizben fel vannak készülve az üzletben dolgozók minden felmerülő eshetőségre. Bosszantó, ha nem működik úgy a készülék, ahogy az ember elvárja, de a Huawei érintő képernyős telefon szervizelése után máris megoldódik ez a probléma, könnyen és gyorsan lehet reagálni az élet kihívásaira, aktualitásaira.